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新闻反转剧真正“反转”的是什么：善意与信任

在这些“看到这,真的很难不激动”的事件中，所发生的剧情反转，使得公众关注和讨论的焦点远远超越救人事件本身，老人倒地扶不扶、危险时刻救不救的老话题再度摆在面前。

在“救人前留下证据、找好目击证人、最好视频记录”等调侃中，隐藏的是社会对善意遭遇不良因素侵扰的担忧。

善意与信任

目前信任感的缺失已经是社会的痼疾和通病，社会信任体系比较脆弱，一些以善为名的欺诈事件经过媒体的放大和宣传，更加增大了人们彼此之间的不信任，由此人们也会付出更高的信任成本。

新闻反转剧真正“反转”的是什么：刻板印象与标签符号

很多时候，影响我们的判断和态度的，不是信息本身，而是思维定势和头脑中的刻板印象。既定的思维模式和不完整的信息，导致了我们在一系列新闻反转剧中坐了情绪的“过山车”。

在缺乏独立思考精神的舆论场里，符号标签式传播会被很多人采用。比如，“日本京都袛园中国老人碰瓷事件”包含了很多刺激舆论的符号，如“中国老人”“碰瓷”“日本”。

国内舆论对“老人碰瓷”不陌生，甚至衍生出“老人变坏了”之类的群体污名化。